Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pj88

Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Hội viên") và pj88 ("Công ty", "chúng tôi", "pj88"). Điều Khoản điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng pj88.

Bằng việc: (a) nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đồng ý"; (b) đăng nhập vào tài khoản pj88; hoặc (c) tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng — bạn đồng ý toàn bộ với các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của pj88.

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản pj88 và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị chấm dứt theo quy định tại Điều 8.

Để đủ điều kiện trở thành hội viên pj88, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược tại quốc gia/khu vực cư trú của bạn (áp dụng tuổi cao hơn nếu pháp luật địa phương quy định).
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật pháp địa phương.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ của pj88 hoặc bất kỳ chương trình hạn chế cá cược nào mà bạn đã tự đăng ký.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

pj88 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu.

3.1 Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng pj88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cùng hủy tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. Thông tin giả mạo là vi phạm điều khoản và pj88 có quyền chấm dứt tài khoản không cần báo trước.

3.3 Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. pj88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): pj88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Quy trình này bao gồm việc cung cấp bản sao CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và có thể bao gồm thêm tài liệu bổ sung.

4.1 Phương thức nạp tiền: pj88 chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức. pj88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

4.4 Đồng tiền sử dụng: Toàn bộ số dư tài khoản, giao dịch và thưởng được tính bằng VNĐ. pj88 không chịu trách nhiệm về rủi ro tỷ giá nếu bạn thực hiện chuyển đổi ngoài nền tảng.

4.5 Nghĩa vụ tài chính: Người dùng tự chịu trách nhiệm khai báo và nộp mọi loại thuế, phí phát sinh từ tiền thưởng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống pj88 xác nhận và hiển thị mã tham chiếu giao dịch. Cược chưa được xác nhận không có giá trị thanh toán.

5.2 Lỗi và sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc dữ liệu game không hợp lệ, pj88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu. pj88 không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật được ghi nhận.

5.3 Kết quả game: Kết quả của tất cả các trò chơi trên nền tảng pj88 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. Quyết định của pj88 về tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.

5.4 Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trong giao diện game. pj88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả, cashback và ưu đãi khác được cung cấp bởi pj88 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng đi kèm với từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đầy đủ điều kiện cụ thể của chương trình.
• Mỗi hội viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi quy định khác.
• pj88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement).
• Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cá cược đối nghịch — sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể tịch thu số dư.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pj88:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nhân danh người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ nào giả lập thao tác người dùng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc sai sót hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào qua nền tảng pj88.
• Tấn công hệ thống, cố gắng xâm nhập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của pj88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản pj88 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

8.1 Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có quyền đóng tài khoản pj88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ mọi khoản phí và thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.2 Chấm dứt bởi pj88: pj88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hoạt động gian lận bị nghi ngờ, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc bất kỳ lý do hợp pháp nào khác theo quyết định của pj88.

8.3 Hậu quả chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, pj88 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản nào liên quan đến thưởng hoặc lợi ích chưa sử dụng. Tiền thật trong tài khoản sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pj88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pj88.
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng, tấn công mạng từ bên ngoài, thiên tai).
• Quyết định cá cược và thua lỗ của người dùng — mọi giao dịch cá cược đều được thực hiện theo ý chí tự do của người dùng.
• Nội dung của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng pj88.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của pj88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

pj88 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc phải luôn là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc quá mức, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ pj88 qua live chat hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

pj88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng pj88 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi cần áp dụng ngay lập tức do yêu cầu pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pj88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện của pj88 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng pj88 — phản hồi trong 15 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của pj88 — đặc biệt nhanh trong giờ cao điểm.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết bằng hòa giải trước khi đưa ra cơ quan pháp luật. Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý phổ quát được công nhận trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến quốc tế.